Apelaciones de Medicaid en Arkansas: plazo de la audiencia y cómo mantener beneficios
Medicaid de Arkansas (Arkansas Medicaid), incluidos ARKids First y ARHOME: usted tiene 30 días para pedir una audiencia imparcial.
Para conservar su Medicaid hasta la audiencia, la Oficina de Apelaciones y Audiencias debe recibir su apelación y su solicitud de continuar los beneficios a más tardar 10 días calendario después de la fecha de su carta.
Revisado con fuentes oficiales: 30 de octubre de 2026.
Los plazos para apelar son estrictos. Si se acerca un plazo o su atención es urgente, llame hoy a la ayuda gratuita.
Denegaciones de Medicaid (Medicaid de Arkansas (Arkansas Medicaid), incluidos ARKids First y ARHOME) en Arkansas
- Agencia de Medicaid
Departamento de Servicios Humanos de Arkansas (Arkansas Department of Human Services, DHS), División de Servicios Médicos (Division of Medical Services) y oficinas del DHS en los condados
- Quién realiza la audiencia
Oficina de Apelaciones y Audiencias del DHS de Arkansas (Arkansas DHS Office of Appeals and Hearings)
- Plazo para pedir la audiencia
30 días
La fecha que aparece en la carta de aviso
Fuente (en inglés): la Oficina de Apelaciones y Audiencias debe RECIBIR su solicitud dentro de 30 días calendario
- Cómo pedir una audiencia
- Formulario: Llene el reverso del Aviso de Acción, o use el formulario Request for Appeal Hearing (Solicitud de Audiencia de Apelación; DHS-1200) o una carta; adjunte una copia del aviso
- En línea: Envíe la solicitud por correo electrónico a DHS.Appeals@dhs.arkansas.gov (adjunte un escaneo o una foto del aviso)
- Correo: Department of Human Services, Office of Appeals and Hearings, P.O. Box 1437, Slot S101, Little Rock, Arkansas 72203-1437
- En persona: La oficina del DHS de su condado puede ayudarle a llenar el formulario
- Teléfono: Preguntas sobre su apelación o audiencia: Oficina de Apelaciones y Audiencias del DHS (DHS Office of Appeals and Hearings), 501-682-8622
- Dirección postal
Department of Human Services, Office of Appeals and Hearings, P.O. Box 1437, Slot S101, Little Rock, Arkansas 72203-1437
- Qué incluir
Su nombre, dirección, teléfono, fecha de nacimiento, condado y número de caso si lo tiene, la fecha de la acción, qué acción y qué programa está apelando, y si quiere que su Medicaid continúe hasta la audiencia. Incluya una copia del Aviso de Acción. Si otra persona lo llena por usted, agregue su nombre y datos de contacto.
Fuente (en inglés): Notice of Action
- Cómo mantener sus beneficios durante la apelación
Para conservar su Medicaid hasta la audiencia, la Oficina de Apelaciones y Audiencias debe recibir su apelación y su solicitud de continuar los beneficios a más tardar 10 días calendario después de la fecha de su carta. Para algunos servicios de largo plazo (como ARChoices, hogar de ancianos, TEFRA y ciertas exenciones o waivers), los beneficios continúan a menos que usted diga que no los quiere. Si pierde, es posible que tenga que pagar el costo de los servicios que recibió. Si no marca una casilla en el DHS-1200, el DHS supone que usted no quiere que los beneficios continúen.
Ley (en inglés): DHS-1200 (09/19); DHS-1200 Request for Appeal Hearing
- Cuándo se realiza la audiencia
Usted recibe una carta con la hora, la fecha, el lugar y el funcionario de audiencias. Las audiencias son por teléfono, a menos que usted o el DHS pidan una audiencia en persona, que se realiza en la oficina del DHS más cercana a usted, salvo que el juez ordene una videoconferencia.
Ley (en inglés): DHS-1200 Request for Appeal Hearing
- Defensor del pueblo (ombudsman)
Oficina del Defensor del pueblo (Ombudsman) de PASSE (Office of the PASSE Ombudsman) · 1-844-843-7351
Plan de salud de Medicaid (atención administrada) en Arkansas
- Apelar primero ante el plan
Las personas con ciertas necesidades de salud conductual o discapacidad del desarrollo reciben Medicaid por medio de un PASSE (Provider-led Arkansas Shared Savings Entity; entidad de ahorros compartidos de Arkansas dirigida por proveedores). Apele una denegación del PASSE primero ante el PASSE; después puede pedir una audiencia imparcial (fair hearing) del DHS. El Defensor del pueblo (Ombudsman) de PASSE puede ayudar con preguntas sobre apelaciones (1-844-843-7351).
- Luego, una audiencia estatal
120 días
La fecha del aviso de la decisión de apelación del PASSE
- Si el plan se demora
Si el PASSE no decide su apelación a tiempo, usted puede pedir una audiencia imparcial estatal (fair hearing) sin esperar.
Ley (en inglés): 42 CFR 438.402, 438.408
Escribir mi apelación: cartas gratuitas
Fuentes
Las fuentes oficiales de Arkansas están en la página de Arkansas.